مقارنة بين التسوق الإلكتروني والتقليدي

مع تسارع وتيرة التقدم التكنولوجي الذي أصبحنا نعيشه، تحولت سلوكيات البشر في كل شئ، فأصبح كل شئ أونلاين، وما يؤكد هذا الكلام، هو ما ظهر للجميع خلال جائحة كورونا، فأصبحنا نعمل من المنزل أو حتى سلوكياتنا الشرائية اختلفت تمامًا، فأصبح هناك التسوق الإلكتروني، الذي كان بمثابة الثورة تجارية بدعم وتقدم تكنولوجي، وسنتعرف عليها بشكل تفصيلي وعن مميزاتها، كما سنتعرف على الفروقات بينها وبين السوق التقليدي.

التسوق الإلكتروني

تطورت التكنولوجيا لتصبح عملية البيع والشراء تتم بشكل إلكتروني، عبر العديد من المنصات المتواجدة على مستوى العالم، وتتم مسألة العرض من خلال قيام الماركات العالمية بعرض منتجاتها المختلفة سواءًا كانت ملابس، أو أجهزة منزلية، أو إكسسوارات، أو هواتف وأجهزة كمبيوتر.

ثم بعد ذلك يتم تحديد السعر المناسب لكل منتج، ليدخل بعدها المستخدمين وتبدأ عملية الشراء من خلال هذه المنصات، التي تعمل كوسيط بين كل من البائع والمشتري مقابل نسبة، أو تقوم تلك الشركات العالمية بعمل مجموعة من العروض، من أجل زيادة نسبة مبيعاتها.

وفي بعض الأحيان تقوم تلك المنصات بعمل عروض مثل توصيل المنتجات بشكل مجاني، أو عروض على نسبة معينة من الشراء إذا تخطاها المشتري فيحصل على الخصم، أو يحصل على الخصم عن طريق كل من أكواد وكوبونات الخصم، مثل كود خصم نمشي، الذي يعد من أشهر كوبونات التخفيضات.

مميزات التسوق الإلكتروني

• يوفر على المشتري الوقت والمجهود في عملية التسوق.

• يسمح بالدفع عن طريق البطاقات الائتمانية، أو عن طريق الدفع عند الاستلام.

• تحتوي عملية التسوق الإلكتروني على العديد من العروض، والتي توفر للمشتري تخفيضات على عملية الشراء.

• يمكنك التعرف على جودة المنتجات من خلال مراجعات من سبقوك في العملية الشرائية، وذلك يعطيك انطباع أولي ويساعدك في اتخاذ قرار الشراء من عدمه.

• يوفر التسوق الإلكتروني سرية تامة على بياناتك المالية، وكذلك سرية تامة على سلة مشترياتك.

• يمكنك استرجاع المنتج أو استبداله في حال كان ليس على القدر المطلوب.

• تستطيع عمل المراجعات المختلفة عن المنتجات وتشارك المستخدمين برأيك.

• توفر منصات التسوق الإلكتروني إمكانية مشاركة المنتجات على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة في حال رغبت في كتابة مراجعة ومشاركتها مع أصدقائك.

• إمكانية عمل المقارنات بين السلع مميزاتها ومقوماتها، ومقارنات سعرية بضغطة زر.

مميزات التسوق التقليدي

التسوق التقليدي من خلال زيارة الأسواق والمتاجر المختلفة للتعرف على السلع المتاحة، ومقارنتها ثم إتمام عملية الشراء، وفي ذلك هناك العديد من المميزات التي تشمل:

• زيارة المتاجر المختلفة والتعرف على مختلف الأسعار.

• إمكانية الحصول على عروض الموسمية.

• التعرف عن قرب على جودة المنتجات ومتانتها.

• شراء المنتجات من ملابس تتم قياسها في الوقت ذاته، ولا تواجه مشاكل استلام منتجات ليست على مقاساتك.

• الخروج من المنزل يعتبره العديد من المستخدمين أحد مميزات التسوق التقليدي، من خلال زيارة المتاجر والأسواق، أو مراكز التسوق المختلفة.

• التعرف على طبيعة أسعار المنتجات المختلفة من أجل اتخاذ قرارات شرائية تفيدك.

في الختام يمكنك مما سبق التعرف بأن التسوق التقليدي لديه عيوب مثل قلة العروض، والحاجة للخروج من المنزل، وعدم إمكانية التقسيط التي تتيحها المنصات الإلكترونية، في حين أننا نجد أن عيوب التسوق الإلكتروني تتمحور في عدم مشاهدة المنتجات عن قرب، مما يمنعك من إمكانية التعرف على جودة المنتج وما إذا كان سيعود عليك بالنفع أم لا.