«الكهرباء» تستجيب لأكثر من 32 ألف شكوى بشأن زيادة مدة تخفيف الأحمال

نجحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة والمحافظات المعنية في التعامل مع 34.2 ألف شكوى وبلاغ وطلب خاص بقطاع الكهرباء، خلال شهر يونيو 2024.

وتعاملت وزارة الكهرباء مع 32.6 ألف شكوى وبلاغ بشأن توقيتات وزيادة مدد انقطاع التيار الكهربائي عن المدة المحددة، بخطة تخفيف الأحمال.

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

وتابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر يونيو 2024، وذلك في تقرير أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

في هذا الإطار، نوّه مدير المنظومة إلى تلقي ورصد 155 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر يونيو الماضي؛ حيث تم توجيه 136.3 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 18.2 ألف شكوى، وفقًا لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل توجيهها للجهات المعنية، وجار مراجعة واستيفاء بيانات 500 شكوى وطلب؛ تمهيداً لاتخاذ اللازم بشأنها.

ضخ الغاز لشبكات الكهرباء

في سياق متصل، أجرى المهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، جولة تفقدية لمتابعة انتظام العمل في مركز التحكم القومي للغاز الطبيعي في شركة جاسكو، وذلك في إطار تنفيذ برنامج الحكومة للانتهاء من فترة تخفيف أحمال الكهرباء.

واستعرض بدوي، خلال الجولة، موقف انتظام ضخ إمدادات الغاز للشبكة القومية للكهرباء، والضغوط التي تعمل بها الشبكة.

وأكد، المضي قُدمًا في تنفيذ البرنامج المستهدف للانتهاء من تخفيف أحمال الشبكة القومية للكهرباء بنهاية الأسبوع الثالث من شهر يوليو، في ظل انتظام الشحنات الاستيرادية اللازمة من الغاز والمازوت ووصولها تباعًا إلى مصر.

وأشار وزير البترول، إلى أن رؤية مجلس الوزراء واضحة، وهي العمل على حل مشكلة تخفيف أحمال الكهرباء جذريًا، من خلال توفير التمويل، والعمل المتكامل مع وزارتي الكهرباء والطاقة الجديدة والمتجددة والمالية، واتخاذ الإجراءات اللازمة والداعمة لتحقيق ذلك.