اتصالات مصر تطلق تحديثات جديدة على أنظمة «حكاية» لتعزيز المرونة

أعلنت شركة اتصالات مصر – e& Egypt عن طرح تحديثات جديدة على نظام «حكاية»، أحد أكثر أنظمة الاتصالات شعبية في السوق المصري، وذلك في إطار استراتيجيتها لتقديم حلول اتصالات مرنة وشاملة تلبي احتياجات العملاء بمختلف شرائحهم.

مزايا نظام «حكاية» بعد التحديث

إمكانية مشاركة الباقة مع أفراد العائلة عبر إضافة حتى 4 خطوط فرعية، مع التمتع بمكالمات مجانية بين أفراد المجموعة.

مضاعفة الوحدات (ميكسات) للاستخدام على المكالمات داخل شبكة اتصالات أو على مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وواتساب وإنستجرام.

خيار استبدال مضاعفة السوشيال بميزة “ميجا الترفيه”، حيث تُحسب الميجابايت بنصف وحدة من الباقة.

باقات “حكاية مكس” المرنة، التي تتيح استخدام الوحدات سواء للمكالمات أو الإنترنت حسب تفضيل العميل.

إمكانية التجديد المبكر للباقة في أي وقت قبل انتهاء صلاحيتها.

سعر موحد بعد انتهاء الباقة (19 قرش/وحدة) للمكالمات أو الميجابايت.

تعزيز التنافسية والارتباط بالعملاء

وأكدت الشركة أن هذه التحديثات جاءت استجابة لدراسة معمقة لاحتياجات المستخدمين وتغير أنماط الاستهلاك، حيث يهدف النظام الجديد إلى:

1. زيادة المرونة في استغلال الوحدات بين المكالمات والإنترنت.

2. تعزيز الروابط العائلية عبر خاصية مشاركة الباقة.

3. دعم الترفيه الرقمي من خلال خيارات موجهة للمحتوى والفيديو.

4. الارتقاء بتجربة العملاء وتقديم قيمة أكبر مقابل السعر.