محافظ الإسماعيلية يعقد اللقاء الأسبوعى لخدمة المواطنين

استقبل اللواء نبيل حسب الله، محافظ الإسماعيلية، 88 شخصا من أبناء المحافظة؛ في لقاء جماهيري لخدمة المواطنين، للاستماع إلى شكواهم وطلباتهم والسعي لحلها، تعزيزا للتواصل المباشر وفتح قنوات جديدة للاستماع لاحتياجات المواطنين.

وأكد حسب الله أن مشكلات المواطنين محل اهتمام دائم، وأن الاستماع لهم يمثل أولوية مطلقة، مشيرا إلى عرض الطلبات على الجهات المختصة لدراستها وفحصها بدقة، تمهيدا لاتخاذ القرار المناسب.

وتنوعت الطلبات بين المرافق والخدمات، طلبات تقنين أوضاع، استخراج تراخيص، إيجاد فرص عمل، بجانب بعض الحالات الإنسانية، ووجه المحافظ بسرعة دراسة كل حالة وإعداد مذكرة تفصيلية مع تحديد الموقف الخاص بكل طلب.

وأشار محافظ الإسماعيلية إلى أن اللقاءات ستُعقد أسبوعيا لضمان المتابعة المنتظمة، مع التأكيد على سرعة الرد على الطلبات وعدم تأجيل أي طلب مستوفٍ، مع استمرار المتابعة الدقيقة لكل شكوى لضمان سرعة حلها.