«مدام عفاف.. الدور الرابع».. رواية جديدة للكاتبة نهال أحمد يوسف عن دار أم الدنيا
تصدر قريبا عن «دار أم الدنيا للدراسات والنشر والتوزيع» بالقاهرة، رواية جديدة للكاتبة الدكتورة نهال أحمد يوسف، بعنوان «مدام عفاف.. الدور الرابع»، لتكون متاحة لجمهور معرض القاهرة الدولي للكتاب خلال يناير 2027.
تنتمي الرواية إلى أدب الواقعية الاجتماعية المغلفة بلمسات من المفارقة والمأساة الإنسانية الساخرة، حيث تقتحم عوالم البيروقراطية من زاوية مغايرة تركز على نبض الناس وأوجاعهم المتوارية خلف المعاملات الرسمية.
تدور أحداث العمل داخل أروقة ما يُعرف بـ «مصلحة شؤون المواطنين والوقائع المتأخرة»، وتحديدًا في «الإدارة العامة لتصحيح البيانات وتسوية التعارضات» الكائنة بالطابق الرابع من مبنى عتيق يتعطل مصعده بصورة شبه دائمة.
ترتكز خيوط السرد على شخصية البطلة المحورية «مدام عفاف»، الموظفة المخضرمة التي قضت عقودًا وراء مكتبها لتغدو بمثابة المحطة الأخيرة لكل الملفات المستعصية والوقائع التي وصلت بعد فوات الأوان.
وتتفجر العقدة الدرامية بصدور منشور رسمي يرفع شعار «خدمتك أسهل من مكانك»، معلنًا تدشين منظومة التحول الرقمي وإلغاء الحاجة للإجراءات المباشرة بالدور الرابع.
وعبر هذا الصدام بين «عالم الشاشات والبيانات المجردة» و«عالم السجلات الورقية المحملة بالحيوات والمصائر»، تتكشف نماذج إنسانية مؤثرة؛ كشاب يحاول إثبات أنه على قيد الحياة بعد أن سجله النظام متوفى بالخطأ، وأم عجوز تبحث عن اعتراف رسمي بحق ابنها الراحل في حادث عمل أُنكر وجوده في الدفاتر، وعروس يهدد مسار حياتها حرفٌ زائد دُوّن في قيد ميلادها على عجل، ولاجئة تسعى لإثبات واقعة ميلاد طفلها في مهب الغربة.
ولا تقف الرواية عند حدود المكاتب الحكومية، بل تغوص عميقًا في تشابكات الأسرة المصرية الدافئة؛ حيث ينعكس أسلوب «عفاف» الحازم على بيتها، وتتعرى مخاوف زوجها «محمود» وأبنائها الثلاثة الذين تتوزع مساراتهم بين الغربة والتعثر وأزمات الانفصال.
وتصل الحبكة إلى ذروتها حين تتلقى المصلحة شكوى مجهولة المصدر تُحرك لجنة تفتيش صارمة يقودها «المستشار كامل»، ليكتشف الجميع مفاجأة غير متوقعة تقلب موازين الأزمة الإدارية وتكشف المعنى الحقيقي للمسؤولية والرحمة.
تقع الرواية في نحو 148 صفحة من القطع المتوسط، وتوزعت فصولها لترسم رحلة دافئة تناقش مفهوم العدالة الاجتماعية وأهمية الحفاظ على الجوهر الإنساني في عصر الرقمنة المتسارع.