وداعا لمشاكل الكهرباء المتكررة.. تعرف على منافذ تلقى شكاوى المواطنين

قام جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بتوفير عدد من المنافذ لتلقى شكاوى المواطنين.

ويمكن لأى مواطن يعانى من مشكلة فى تذبذب التيار الكهربائي سرعة التقدم بشكوى، سواء لشركة توزيع الكهرباء التابع لها أو لجهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك .
ومن هذه المنافذ الآتي:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.

2 - من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org

3 - من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي11811شارع صلاح سالم.

4 - من خلال الایمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]

5 - من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479
6- الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154)