السياحة والآثار تنظم ورش عمل لتطوير منظومة «رحلة» بالمواقع الأثرية والمتاحف

تواصل وزارة السياحة والآثار تنظيم سلسلة من ورش العمل للعاملين المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» بالمواقع الأثرية والمتاحف في مختلف المحافظات، بالتزامن مع انطلاق العام الدراسي الجديد، وذلك في إطار العمل على تطوير منظومة الرحلات المدرسية ودعم التحول الرقمي بقطاع السياحة والآثار.

وتستهدف ورش العمل التعريف بأبرز التطويرات التقنية والتنظيمية التي تم تنفيذها ضمن المرحلة الثانية من منصة «رحلة»، إلى جانب شرح آليات التشغيل والخدمات والخصائص الجديدة التي أضيفت إلى المنصة، فضلًا عن استعراض لائحة السلوك والانضباط الخاصة بالزيارات والرحلات المدرسية وطرق تطبيقها.

وأكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أهمية هذه الورش في توحيد إجراءات التعامل مع منصة «رحلة» داخل مختلف المواقع الأثرية والمتاحف، بما يساهم في رفع كفاءة تنظيم الرحلات المدرسية، وضمان الالتزام بالقواعد والضوابط المنظمة، وتحسين تجربة الطلاب خلال زيارتهم للمواقع الأثرية والمتاحف.

وشدد الوزير على ضرورة استمرار التواصل المباشر مع المستخدمين والجهات المعنية بالتزامن مع إطلاق الخدمات والمنظومات الرقمية الجديدة، بهدف توضيح آليات التشغيل، والاستماع إلى الملاحظات والمقترحات والاستفادة منها في تطوير الخدمات بصورة مستمرة، بما يتوافق مع احتياجات العمل ويدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي.

5 ورش عمل في المحافظات

وأوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن أولى ورش العمل عُقدت بالمتحف اليوناني الروماني في محافظة الإسكندرية، بمشاركة المختصين بالتعامل مع منصة «رحلة» في المواقع الأثرية والمتاحف بمحافظات الإسكندرية ومطروح وكفر الشيخ.

كما شهدت محافظة القاهرة عقد الورشة الثانية، بمشاركة المختصين من محافظات القاهرة والجيزة والفيوم وبني سويف والشرقية والغربية.

ومن المقرر استكمال سلسلة ورش العمل خلال الفترة المقبلة، حيث تستضيف محافظة الأقصر الورشة الثالثة بمشاركة المختصين من محافظات الأقصر وقنا وسوهاج والبحر الأحمر، على أن تعقبها ورشة بمحافظة أسوان للمختصين بالمواقع الأثرية والمتاحف بالمحافظة.

وتختتم سلسلة ورش العمل بورشة خامسة في محافظة المنيا، بمشاركة المختصين من محافظات المنيا وأسيوط والوادي الجديد.

شرح خدمات منصة «رحلة»

وتتضمن ورش العمل شرحًا عمليًا لأهم التطويرات التي شهدتها منصة «رحلة» خلال مرحلتها الثانية، وآليات الاستفادة من الخدمات والخصائص الجديدة، بالإضافة إلى التعريف بلائحة السلوك والانضباط ومناقشة آليات تطبيقها خلال الرحلات المدرسية.

كما تتيح الورش فرصة للرد على استفسارات العاملين والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم، بما يسهم في تطوير المنظومة وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة من خلالها.

وأشار معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية إلى أن الوزارة سبق أن نظمت ورش عمل عبر تقنية الاتصال المرئي «Video Conference» لمنسقي الرحلات المدرسية بالمدارس الابتدائية والإعدادية الحكومية والأزهرية على مستوى الجمهورية.

وشملت تلك الورش شرح خطوات التسجيل على منصة «رحلة»، وآليات الحصول على حساب المستخدم وكلمة المرور وطريقة استخدام المنصة، إلى جانب الرد على الاستفسارات المتعلقة بإجراءات تنظيم الرحلات المدرسية والاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة.

وتأتي هذه التحركات في إطار جهود وزارة السياحة والآثار لتطوير الخدمات الرقمية ورفع كفاءة منظومة الزيارات المدرسية للمواقع الأثرية والمتاحف، بما يضمن تنظيم الرحلات بصورة أكثر كفاءة وانضباطًا، ويعزز تجربة الطلاب خلال زيارتهم للمواقع السياحية والأثرية.